fondrozvoje.cesnet.cz
fondrozvoje.cesnet.cz fondrozvoje.cesnet.cz
Podrobnosti o projektu:
Název projektu: Fungování středisek uživatelské podpory v prostředí evropských univerzit
Řešitel: Ing. Petr Hanousek
Instituce řešitele: ZČU
Spoluřešitel(é): Ing. Zdeněk Šustr (ZČU), David Kratochvíl (ZČU), Katka Stašková (ZČU), Renáta Šlosaarová (ZČU)
Ročník: 2005/2
Doba řešení projektu: 30.1.2006 - 30.1.2007
Téma: Pracovní a studijní pobyty zaměstnanců členů sdružení na předních světových pracovištích z oblasti předmětu činnosti sdružení.
Anotace: Tento projekt se zavývá zpracováním a analýzou interních procesů HelpDesku tak, aby se maximalizovala jeho užitečnost a spokojenost uživatelů.
URL adresa projektu: http://fondrozvoje.cesnet.cz/projekt.aspx?ID=150

Závěrečná zpráva:

Závěrečná zpráva doplnění (pdf)
Závěrečná zpráva (pdf)
Závěrečná zpráva prezentace (pdf)

Adresa:
Agentura Rady fondu rozvoje
Cesnet, z.s.p.o.
Zikova 4
160 00 Praha 6

Kontaktní osoba:
Ing. Lenka Pražáková
Tel.: +420 234 680 236
agentura-fr at cesnet dot cz

Valid XHTML 1.0 Transitional